Política de Devoluciónes y Reembolsos

Los postres y pasteles, al ser productos perecederos, únicamente podrán ser devueltos al momento de la entrega y al personal de Pastelería de Inspiración si el postre o pastel sufrió daños durante el envío o no coincide con la orden solicitada.

No se aceptarán devoluciones de los productos una vez aceptada la entrega y firmado de recibido.

Los reembolsos (si procede)
Si es aprobado, entonces se procesará su reembolso, y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método original de pago, en un plazo de 3 días hábiles.

Intercambios (si procede)
Sólo substituimos artículos si son defectuosos o dañados al momento de ser entregados. Si necesita cambiarlo por el mismo postre o pastel, envíenos un correo electrónico a karla@cecilialarrea.mx.